Неквалифицированные врачи, во время осмотра не смогли определить все очаги воспаления
Комментарий:
17 августа был на приёме у уролога Шумейко. Доктор осмотрел, указал на 4 остроконечные кондилломы. Отправил сдавать анализы, после получения результатов которых попросил вновь записаться на приём, где на их основе назначит лечение.
Анализы были готовы уже вечером, записался на приём утром следующего дня. На приёме доктор ещё раз закрепил сказанное на осмотре и направил к хирургу Гарькавенко. Хирург также провёл осмотр, после чего произвёл удаление лазером. Процедура была выполнена отлично, здесь никаких вопросов. После прибрел все выписанные лекарства
Через 3 дня, 21 августа, самостоятельно обнаружил ещё одну кондиллому, Шумейко подтвердил в вотсапе что эта она, вновь пришёл в клинику и произвёл ещё одно удаление. Конкретно процедура была также выполнена хорошо.
Но почему два квалифицированных специалиста провели осмотры поочерёдно, которые стоили мне 3.000р, не смогли определить все очаги воспаления? Это по вашему профессионально? Из-за такого «осмотра» воспаление вновь могло увеличиться со временем, если бы я не заметил.
Уколы обезболивающего в половой орган, если вам известно, довольно неприятная процедура, повторять которую мне вряд ли хотелось. А процесс заживления после удаления совсем не доставляет приятных ощущений. Особенно тогда, когда на третьи сутки первая часть начала заживать, но добавилась новая ранка, оттягивая конец дискомфорта ещё на пару дней.
И это ещё самый хороший расклад, который мог перерасти и в повторное лечение через месяц. А стоимость лечения, под которым подразумеваю два приёма, анализы, удаление лазером и лекарства, составила 12.500 ещё до второго удаления.
Максимально печальный опыт обращения в данную клинику по направлению «Урология»!
Здравствуйте! Клиника Екатерининская тщательно следит за качеством обслуживания и оказываемых медицинских услуг. Мы дорожим мнением наших пациентов и благодарим вас за обратную связь. Являясь медицинским учреждением, мы сохраняем конфиденциальность о вашем диагнозе и назначениях. Однако нам очень важно, чтобы все наши пациенты оставались довольны приёмом и оказанной помощью. Для проведения детальной проверки просим вас оставить подробную информацию о приёме в книге жалоб и предложений или написать нам на электронную почту ek@clinic23.ru, указав свои персональные данные. Мы обязательно разберёмся в ситуации самым тщательным образом. Желаем вам крепкого здоровья.
1,0
Наташенька
30 сентября 2020
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Достоинства:
Бесплатные маски на входе
Недостатки:
Много слышала о плохом качестве сервиса в клинике, но не думала что настолько. К сожалению врач ревматолог, который по отзывам считается хорошим врачом, принимает именно в этой клинике. Приехала с острой болью в ногах, артрит. Начиная с самого входа идет сплошной негатив от клиентов и от регистратуры, в очереди отстояла 17 минут, хоть по записи, хоть на ковид все в одной очереди, никакой дистанции в 1,5 метра. Стоишь в очереди, а тебе в затылок возможно зараженный дышит. Далее врач который за прием берет 2400 выписала кучу анализов на 16 000 рублей и сказала что именно в этой клинике я должна сдать, другие и рассматривать не будет. Выписала тут же на УЗИ, которое стоит 2000 и что только их врач сможет точно поставить диагноз. При этом в регистратуру опять живая очередь в 15 минут, а очередь на УЗИ 1 час 15 минут.. Заплатив за все процедуры, все сдала, УЗИ сделала, денег больше нет, ноги от артрита болят. Возвращаюсь к врачу, даю УЗИ, в ожидании, что мне хоть что то пропишут, дадут рекомендации, устранят боль на данный момент, но нет… Врач посоветовала чтобы я еще оплатила лекарство в их аптеке за 1800 и в регистратуре 1500 за укол который снимет боль, по факту это просто ледокоин+ дюфастон, стоимость реальная этого укола 300 рублей. Отвечаю врачу,что у меня больше нет денег, на что мне ответили, максимум что могут для меня сделать,это отправить анализы на электронную почту. Уважаемые руководители клиники, врачи!!!! Я оставила 20 000 рублей в вашей клинике, пробыла 5,5 часов в очередях и ушла без рекомендаций, без лечения, также с болью в ноге, мой ребенок измучился находясь рядом. У меня не было больше денег, это вся моя зарплата и неужели вы не можете поставить укол бесплатно, чтобы снять боль? Я уходила и плакала, а девочки с регистратуры смеялись. Бог вам судья!!!! Никогда в жизни никому не порекомендую клинку и пожалуйста все кто читают этот комментарий, не ходите к ним, оставите деньги, а лечение и рекомендации не получите.
Дата оказания услуги:
23.09.2020
Описание специалиста:
ревматолог
Мария
31 мая 2023
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Ледакоин +дюфастон — это нечто!!!Как говорит молодежь: ржу, не могу!
Анастасия
17 ноября 2021
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Какой бардак! Человечности нет совсем! От слова совсем? А регистраторы- девочки- это полная не компетенция! И полное отсутствие элементарного уважения- к людям- которые платят деньги- для этого и пришли! Квалификация полный ноль! Позор! Эта Клиника превратилась в обычную государственную с очередями в красивом здании, НО за деньги!
1,0
Инна
21 октября 2017,
отредактирован
23 октября 2017 в 19:17
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
У мужа в другом городе случился приступ. Пролежал в неврологии с диагнозом ишемия головного мозга. Были на консультации невролога в этой «чудесной» клинике Екатерининская на Одесской, женщина средних лет, блондинка под каре, имени не помню, посмотрела, послала (естественно) на мрт (хотя наше было «свежее») и промямлила что-то типа «сейчас уже ничего не видно». На вопрос — продолжать ли курс лечения, назначенный другим врачом, ответила: Как хотите..... и это за полторы тысячи????? И 2500 за мрт???? Однозначно не компетентные!!!!
Наталья
3 июня 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Перед отъездом сделала обследование, чтобы на новом месте начать лечение на основе имеющихся анализов. сделала МРТ. далее просто скопирую мои письма в клинику и ответы на них. нужно сказать что найти электронный адрес было нелегко и при написании на указанный в общедоступных источниках адрес, приходит письмо, что адрес изменился или недействителен и дается другой адрес, куда необходимо писать. В общем, с первого шага было понятно, что почитателей Гиппократа в этом заведении искать бесполезно. мое письмо от 03.09.2015 на адрес: vipcg@mail.ru, а затем на ek@clinic23.ru Дата: Четверг, 3 сентября 2015 Тема: Вопросы о достоверности сделанного заключения по мрт » Добрый день. Я,...... Наталья.......................г.р. 27.07.2015 сделала МРТ шейного отдела позвоночника на ул. Гаражной, 89. Проводил диагностику и делал заключение врач Прохоров С.И., мне рекомендовали этого врача, как хорошего специалиста. В заключении указано, что у меня выявлена задне-латеральная грыжа С5—6 диска. Но, на снимках грыжи, либо выпячивания дисков просматриваются в дисках С3—4 и С4—5. По всем проведенным мной до этого анализам и всем симптомам у меня большие проблемы с правой стороны. Мне необходимо проводить лечение. На сколько было понятно, людей обращается много, и на достоверные выводы и написание заключения врачом времени отводится очень мало. Учитывая большую нагрузку на врача и нехватку времени на написание заключения, допускаю что допущены опечатки или ошибки при копировании, все что угодно возможно в такой ситуации спешки. Цена у таких ошибок может быть разная. В результате лечения, опираясь на ошибочные диагнозы в этой области можно и калекой остаться. Поэтому убедительно прошу поднять мои снимки и сделать достоверное, понятное и подробное заключение о состоянии шейного отдела (если присутствуют грыжи, то на какой стадии эти грыжи: экструзии или секвестрации) и прислать мне его на данную электронную почту. Так как я нахожусь в другой стране и мне необходимы результаты оплаченного мной анализа. Либо выслать их посредством DHL, но не за мой счет конечно-же. С уважением, Наталья. » Ответ клиники на мою просьбу) тема: ответ на жалобу Клиника Екатерининская ek@clinic23.ru Кому 4 сентября 2015, 19:021 файл
Добрый день, Наталья! в прикрепленном файле ответ на Вашу жалобу. С уважением, Администрация ООО «Клиника Екатерининская»
в прикрепленном файле было исх № 422 от 04.09.2015 за подписью генерального директора Е.Э.Селезнева и печатью клиники со следующим содержанием:
«В ответ на Вашу жалобу был собран медицинский консилиум, состоящий из высококвалифицированных врачей МРТ-диагностики нашей клиники, по результатам которого сообщаем следующее: заключение врача Прохорова С.И. является компетентным и абсолютно правильным. Учитывая вышеизложенное, считаем Вашу претензию необоснованной.»
в приложении мне переслали обратно мое недостоверное заключение.
мое письмо в ответ «4 сентября 2015, 21:25 Уважаемый Е.Э. Селезнев, из формы вашего ответа следует, что вы меня заведомо обманываете, так как никакого консилиума вы не проводили, а написали просто отписку в надежде на необразованного и некомпетентного обывателя-потребителя ваших недоброкачественных услуг. В вашем письме отсутствует заключение консилиума с подписями врачей, так как никто не собирается отвечать за ошибки других и подписываться под заведомо ложными выводами. Подписывались только Вы. Наверное знаете, что делаете, не в первой. Спасибо..............удачи и здоровья самое главное по вашим делам и поступкам.»
я думаю эти письма достаточно красноречивы.
Андрей Ясенев
8 ноября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Узнал через Инернет, что в вашей клинике удаляют камни в желчном пузыре без удаления самого желчного? Так ли это?
Екатерина Екатерининская
9 ноября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! Такая операция происходит только с удалением самого желчного пузыря.
Иван Петров
27 октября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день подскажите в которой клиники я могу удалить попиломы лазером? Спасибо)
Дмитрий Суфияров
18 августа 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Доброго времени суток. На протяжении года проводим все обследования и лечение ребенка у Вас в клиники. Сегодня хотел записать ребенка (7.5 лет) на МРТ, но получил отказ на запись?! При этом в октябре 2016 года уже делали МРТ у Вас в клинике и врач сказал что ребенок отлично вел себя, что не все взрослые способны сделать также. Обьясните мне, почему я должен идти в другие клиники делать обследования? Если Ваши же врачи направляют на данные обследования? Ваша клиника позиционирует себя как клиника в которой можно сделать любые операции, но при этом Вы отказываетесь делать их?! Я прошу руководство или лицо ответственное за это связаться со мной и объяснить на каком основании я получил отказ.
Чуб Владимир
18 августа 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте.У Вас открыта вакансия специалист службы безопасности. Я Чуб Владимир, 42 г., высшее юридическое, офицер в отставке. Служил в МВД, УФСИН, на оперативной работе.Имею опыт работы в охранных структурах.Мое подробное резюме имеется на hh.ru. С уважением В. Чуб.
Екатерина Екатерининская
12 сентября 2017
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Здравствуйте! На нашем сайте в конце главной страницы есть раздел «Работа в клинике». В нем Вы можете заполнить анкету и отправить ее по указанному эл.адресу.
Станислав Шумов
12 августа 2016
Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Добрый день, хочу записаться на приём в невропатологу.можно ли узнать цены?
Анализы были готовы уже вечером, записался на приём утром следующего дня. На приёме доктор ещё раз закрепил сказанное на осмотре и направил к хирургу Гарькавенко. Хирург также провёл осмотр, после чего произвёл удаление лазером. Процедура была выполнена отлично, здесь никаких вопросов. После прибрел все выписанные лекарства
Через 3 дня, 21 августа, самостоятельно обнаружил ещё одну кондиллому, Шумейко подтвердил в вотсапе что эта она, вновь пришёл в клинику и произвёл ещё одно удаление. Конкретно процедура была также выполнена хорошо.
Но почему два квалифицированных специалиста провели осмотры поочерёдно, которые стоили мне 3.000р, не смогли определить все очаги воспаления? Это по вашему профессионально? Из-за такого «осмотра» воспаление вновь могло увеличиться со временем, если бы я не заметил.
Уколы обезболивающего в половой орган, если вам известно, довольно неприятная процедура, повторять которую мне вряд ли хотелось. А процесс заживления после удаления совсем не доставляет приятных ощущений. Особенно тогда, когда на третьи сутки первая часть начала заживать, но добавилась новая ранка, оттягивая конец дискомфорта ещё на пару дней.
И это ещё самый хороший расклад, который мог перерасти и в повторное лечение через месяц. А стоимость лечения, под которым подразумеваю два приёма, анализы, удаление лазером и лекарства, составила 12.500 ещё до второго удаления.
Максимально печальный опыт обращения в данную клинику по направлению «Урология»!
Мы обязательно разберёмся в ситуации самым тщательным образом.
Желаем вам крепкого здоровья.
Врач посоветовала чтобы я еще оплатила лекарство в их аптеке за 1800 и в регистратуре 1500 за укол который снимет боль, по факту это просто ледокоин+ дюфастон, стоимость реальная этого укола 300 рублей. Отвечаю врачу,что у меня больше нет денег, на что мне ответили, максимум что могут для меня сделать,это отправить анализы на электронную почту. Уважаемые руководители клиники, врачи!!!! Я оставила 20 000 рублей в вашей клинике, пробыла 5,5 часов в очередях и ушла без рекомендаций, без лечения, также с болью в ноге, мой ребенок измучился находясь рядом. У меня не было больше денег, это вся моя зарплата и неужели вы не можете поставить укол бесплатно, чтобы снять боль? Я уходила и плакала, а девочки с регистратуры смеялись. Бог вам судья!!!! Никогда в жизни никому не порекомендую клинку и пожалуйста все кто читают этот комментарий, не ходите к ним, оставите деньги, а лечение и рекомендации не получите.
и это за полторы тысячи????? И 2500 за мрт???? Однозначно не компетентные!!!!
мое письмо от 03.09.2015 на адрес: vipcg@mail.ru, а затем на ek@clinic23.ru
Дата: Четверг, 3 сентября 2015
Тема: Вопросы о достоверности сделанного заключения по мрт
» Добрый день. Я,...... Наталья.......................г.р. 27.07.2015 сделала МРТ шейного отдела позвоночника на ул. Гаражной, 89. Проводил диагностику и делал заключение врач Прохоров С.И., мне рекомендовали этого врача, как хорошего специалиста. В заключении указано, что у меня выявлена задне-латеральная грыжа С5—6 диска. Но, на снимках грыжи, либо выпячивания дисков просматриваются в дисках С3—4 и С4—5. По всем проведенным мной до этого анализам и всем симптомам у меня большие проблемы с правой стороны. Мне необходимо проводить лечение. На сколько было понятно, людей обращается много, и на достоверные выводы и написание заключения врачом времени отводится очень мало. Учитывая большую нагрузку на врача и нехватку времени на написание заключения, допускаю что допущены опечатки или ошибки при копировании, все что угодно возможно в такой ситуации спешки. Цена у таких ошибок может быть разная. В результате лечения, опираясь на ошибочные диагнозы в этой области можно и калекой остаться. Поэтому убедительно прошу поднять мои снимки и сделать достоверное, понятное и подробное заключение о состоянии шейного отдела (если присутствуют грыжи, то на какой стадии эти грыжи: экструзии или секвестрации) и прислать мне его на данную электронную почту. Так как я нахожусь в другой стране и мне необходимы результаты оплаченного мной анализа. Либо выслать их посредством DHL, но не за мой счет конечно-же.
С уважением,
Наталья. »
Ответ клиники на мою просьбу)
тема: ответ на жалобу
Клиника Екатерининская ek@clinic23.ru
Кому
4 сентября 2015, 19:021 файл
Добрый день, Наталья! в прикрепленном файле ответ на Вашу жалобу.
С уважением, Администрация ООО «Клиника Екатерининская»
в прикрепленном файле было исх № 422 от 04.09.2015 за подписью генерального директора Е.Э.Селезнева и печатью клиники со следующим содержанием:
«В ответ на Вашу жалобу был собран медицинский консилиум, состоящий из высококвалифицированных врачей МРТ-диагностики нашей клиники, по результатам которого сообщаем следующее: заключение врача Прохорова С.И. является компетентным и абсолютно правильным. Учитывая вышеизложенное, считаем Вашу претензию необоснованной.»
в приложении мне переслали обратно мое недостоверное заключение.
мое письмо в ответ
«4 сентября 2015, 21:25
Уважаемый Е.Э. Селезнев, из формы вашего ответа следует, что вы меня заведомо обманываете, так как никакого консилиума вы не проводили, а написали просто отписку в надежде на необразованного и некомпетентного обывателя-потребителя ваших недоброкачественных услуг. В вашем письме отсутствует заключение консилиума с подписями врачей, так как никто не собирается отвечать за ошибки других и подписываться под заведомо ложными выводами. Подписывались только Вы. Наверное знаете, что делаете, не в первой. Спасибо..............удачи и здоровья самое главное по вашим делам и поступкам.»
я думаю эти письма достаточно красноречивы.